看板方法與精實開發實作班

你有以下症狀嗎？

• • 你是老闆、高階主管或專案經理，其實你不關心什麼敏捷不敏捷、精實不精實的，你只想要有一種比較好的方法來管理專案，方便你「切票（切割工作）」和「派票（分派工作）」，以及知道團隊的進度、工作效率和生產力。

• • 你已經採用Scrum，執行成效還不錯，但在開發流程與品質的持續改善方面遇到瓶頸。

• • 你是專門搶案子的資訊服務業者，團隊手上同時負責很多專案，而Scrum建議一個人最好同時間只處理一個專案，和你的現況衝突。

• • 你的團隊主要在開發新產品，但三不五時會有舊產品的維護需求跑出來，而且這些臨時性的需求都很急，必須要立即處理，因此打亂了Scrum的開發步驟。

• • 你的工作內容與「消防隊員」類似，專門處理突發事件，例如使用者回報的bug修正、客訴案件、公司IT維護與營運專案，不容易在固定的時間點開會議安排工作，而需要採用事件驅動的方式，即時的處理需求。

• • 你的團隊成員無法接受過於激烈的組織與工作模式調整，立即組成跨職能團隊（cross-functional team）。

• • 雖然可以從Scrum的工作看板（task board）得知每項工作狀態，但標準的工作看板只有「未施工」、「施工中」、「已完成」這三個狀態。你想要可視化更詳盡的工作流程，並從其中觀察出工作瓶頸以求改善之道。

如果你的專案具有以上任何一種「症狀」，看板方法（Kanban Method）這帖藥可能適合你。看板以「可視化現有工作流程」為起點，先不要求團隊做出巨大的改變，以減少採用新方法的抗拒。接著，依據團隊的現有人力，設定每一個工作階段的WIP（同時施工項目的數量），以協助團隊成員聚焦於「把工作完成」，而非不斷地製造「賣不出去的半成品」。

課程大綱

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課程實況照片

專業師資：陳建村 (Teddy Chen)

泰迪軟體創辦人，從事敏捷開發顧問、教育訓練、軟體工具導入等服務。 台北科技大學機電科技研究所（資訊組）博士班畢業，有23年以上軟體開發經驗。 曾擔任程式設計師、技術總監、敏捷專案經理、軟體架構師、敏捷顧問、敏捷課程講師。 Teddy從2001年接觸與實踐敏捷方法XP，在2008年開始帶領他的第一個Scrum團隊，歷時三年半。 其後成立泰迪軟體，擔任不同產業的敏捷教練，顧問與培訓課程講師至今。 同時也在北科大資工所擔任兼任助理教授，講授「敏捷與精實軟體開發」以及「軟體架構」。 2012年6月出版暢銷書「笑談軟體工程：敏捷方法的逆襲」，獲iThome週刊推薦為2012年iT人必看好書。 2014年5月，出版第二本書「笑談軟體工程：例外處理設計的逆襲」。 2007年起，Teddy經營部落格「搞笑談軟工」至今，閱讀人次破百萬。內容涵蓋軟體工程、敏捷開發方法、設計模式、軟體測試與重構、例外處理等內容。